Política de privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o meu site coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em pamfineart.com (o "Site") ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os "Serviços"). Para os propósitos desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não use ou acesse nenhum dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Postaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de uma variedade de fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.

Quais Informações Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações Que Coletamos Diretamente de Você

Informações que você nos envia diretamente através de nossos Serviços podem incluir:

- Detalhes de contato básicos, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, email.
- Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de envio, confirmação de pagamento, endereço de email, número de telefone.
- Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
- Informações de compras, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
- Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que você escolhe incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir você de usar ou acessar essas funcionalidades.

Informações Que Coletamos Através de Cookies

Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.

Informações Que Obtemos de Terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

- Empresas que suportam nosso Site e Serviços, como Shopify.
- Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de cumprir seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados, a fim de cumprir nosso contrato com você.
- Quando você visita nosso Site, abre ou clica em emails que enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtenhamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

- Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer a você os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo para processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e permitir que você poste avaliações.
- Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por email, mensagem de texto ou correio, e mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites.
- Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém. Se você acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
- Comunicação com Você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nossos interesses legítimos para sermos responsivos a você, fornecer serviços eficazes a você e manter nosso relacionamento comercial com você.

Cookies

Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao funcionamento de nossa loja com Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo para lembrar suas ações e preferências), para executar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e fornecedores de serviços usem Cookies em nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e anúncios em nosso Site e outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do navegador. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certas funcionalidades e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não ser segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais não seguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais para nós.

Quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

- Direito de Acesso / Conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre as maneiras como usamos e compartilhamos suas informações.
- Direito de Exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de Correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.
- Direito de Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos a um terceiro, em certas circunstâncias e com certas exceções.
- Restrição de Processamento. Você pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir nosso processamento de informações pessoais.
- Retirada de Consentimento. Onde baseamos o processamento de suas informações pessoais em consentimento, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Gerenciamento de Preferências de Comunicação. Podemos enviar a você emails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento exibida em nossos emails. Se optar por não receber, ainda podemos enviar emails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de email ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substancial à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, pode ter o direito de apelar de nossa decisão entrando em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo, ou registrar sua reclamação com sua autoridade local de proteção de dados.

Usuários Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você vive, incluindo nos Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e fornecedores de serviços e parceiros de terceiros nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, confiaremos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como fornecendo um nível adequado de proteção.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos direitos disponíveis para você, por favor, nos envie um email para contato@mecaricate.com.